●プライバシーポリシー

当社は、お客さまの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

お客さまの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

個人情報の重要性を認識し、利用者の皆様の権利・利益を保護するため、次のとおり「個人情報保護方針」を制定し、個人情報の適切な取り扱いに努め、また継続的に改善していきます。
個人情報とは、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等お客さま個人を識別できる全ての情報をいいます。

個人情報の取得方法について

当サイトでは、お問い合わせ等に際して、お客さまの個人情報を取得させていただくことがあります。

個人情報の利用目的について

取得した個人情報は、下記の目的で利用いたします。
・当社サービスの提供・運営のため
・サービスに関するご案内、新機能・キャンペーン等のお知らせをお送りするため
・お客さまからのお問い合わせに回答するため（本人確認を含む）
・上記の利用目的に付随する目的

個人情報の第三者提供について

お客さまから取得した個人情報を適切な方法で管理し、次に定める場合を除き、個人情報を第三者に開示、提示することはありません。
①お客さまの同意がある場合 ②お客さまが希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合③法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の開示、訂正、削除等の手続について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づき、当社が保有する個人情報に関して、お客さまご本人から開示、訂正等のお申し出があった場合には、その内容を確認し必要に応じて対応を行います。

プライバシーポリシーの変更について

当社は、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。
プライバシーポリシーの内容は、法令その他プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いて、通知することなく変更することができるものとします。

●サイトポリシー

当サイトをご利用いただく際には、以下の内容に同意いただいたものとみなします。

免責事項について

本サイトの掲載情報に関して充分注意を払っておりますが、その内容の完全性、適切性、有用性、正確性、安全性などについて、いかなる保証を行なうものではありません。
本サイトをご利用になったことにより生じるいかなる損害について、責任を負いませんので予めご了承ください。
事前に予告することなく本サイトの内容などの変更、本サイトの運営を中断または中止する場合があります。
当社は理由の如何に拘らず、内容などの変更及び本サイトの運用の中断または中止などから生じるいかなる損害について責任を負いませんので予めご了承ください。
本サイトの機能が中断しないこと、エラーが発生しないこと、欠点が修正されること、本サイト及びサーバーにウイルスその他の有害物がないこと、また第三者の妨害行為がないこと等保証を行なうものではありません。
これらに起因して生じた損害につき一切責任を負いませんので予めご了承ください。
本サイトからリンクされているウェブサイト（以下、「リンク先サイト」という）について、いっさい関知しておらず、その掲載情報の正確性、合法性等を保証するものではありません。
万一、リンク先サイトの利用につき問題が生じた場合、その責任はリンク先が負っていますので、ご利用者ご自身の責任で対処してくださるようお願いいたします。

情報の正確性について

当サイトのコンテンツや情報において、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めています。
しかし、誤情報が入り込んだり、情報が古くなったりすることもあります。
必ずしも正確性を保証するものではありません。
また合法性や安全性なども保証しません。

Cookieおよび解析技術の利用について

当サイトでは、情報提供改善のためGoogle Analyticsによるアクセス解析を行なっています。
このアクセス解析のため、Cookieを利用しています。
Cookieを利用する際に、IPアドレスなどユーザ情報の一部がGoogle LLCに収集されます。
収集した情報は当サイトではアクセス解析以外には利用しませんが、Cookieを無効化されたい場合は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます（Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります）。

無断転載の禁止について

当サイトに存在する、文章や画像、動画等の著作物の情報を無断転載することを禁止します。
引用の範囲を超えるものについては、法的処置を行います。
転載する際には、お問い合わせよりご連絡いただけますよう宜しくお願い致します。

著作権および知的財産権について

当サイトに掲載されている情報についての著作権等の知的財産権は放棄しておりません。
当サイト記事からの引用に関しましては「引用元の明示」と当サイト管理者の許可によって無償で引用頂けます。
ただし、全文転載はお断りいたしております。
引用許可範囲についても、事前予告なくこれを変更する事がありますので、引用時にはお問い合わせをお願いします。

サイトへのリンクについて

本サイトへリンクする際のご連絡は不要です。
ただし、リンクの際の注意事項をご遵守いただきますようお願い申しあげます。
公序良俗に反するサイトなど、本会がリンクを許可しないと判断したサイトに関しましては、当サイトへのリンクを解除していただきます。
本サイトのリンク先は、原則として、トップページ（https://happycitytokyo.online/）に設定下さい。
尚、トップページ以外のページにリンクされる場合は、コンテンツ内容やURLは予告なしに変更、削除されることがありますので、あらかじめご了承ください。
当サイトにリンクを貼る場合の表記は、「https://happycitytokyo.online/」と正しく表記下さい。

リンクの際の注意事項

次に該当するホームページからのリンクは固くお断りいたします。
Happy City TOKYO、または関連企業・団体を誹謗中傷する内容や、信用失墜を意図する内容を含んだホームページ 公序良俗に反する内容を含んだホームページ 違法・または違法な可能性を有するコンテンツや、違法・または違法な可能性を有する活動に関わるホームページフレーム内で本サイトが展開されるなど、当社のコンテンツであることが不明確となり、第三者に誤解を与える可能性があるホームページ 理由の如何を問わず、 記載されている注意事項に従っていただけない場合には、リンクは絶対におこなわないでください。
また、当社からリンク削除の申し入れをした場合は必ず従ってください。

JavaScriptの設定・PDFファイルについて

一部JavaScriptを使用しているコンテンツにおいて、設定を有効にされていない場合、正しく動作しない場合がございます。
ご使用の際にはJavaScriptを有効にしてください。
コンテンツ内のPDFファイルをご覧いただくには、最新のAdobe® Acrobat Reader が必要になります。
Adobe® Acrobat Reader はアドビシステムズ株式会社より、無償で配布されております。

●オンラインショップご利用規約

本規約は、当サイトが提供するサービス（以下「本サービス」）を利用する際の条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。

本規約の適用について

本規約は、ユーザーと当社との間で適用されます。
当社は必要に応じて、ガイドライン・利用ルール等（以下「個別規定」）を定める場合があり、これらは本規約の一部として扱います。

利用登録について

1,本サービスにおいては，登録希望者が本規約に同意の上，当社の定める方法によって利用登録を申請し，当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって，利用登録が完了するものとします。

2,当社は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
・虚偽の情報で申請した場合
・過去に規約違反がある場合
・その他、当社が不適切と判断した場合

ユーザーIDおよびパスワードの管理について

1,ユーザーは，自己の責任において，本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。

2,ユーザーは，いかなる場合にも，ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し，もしくは第三者と共用することはできません。当社は，ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

3,ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は，当社に故意又は重大な過失がある場合を除き，当社は一切の責任を負わないものとします。

売買契約について

1,本サービスにおいては，ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし，これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお，当該商品の所有権は，当社が商品を配送業者に引き渡したときに，ユーザーに移転するものとします。

2,当社は，ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には，当該ユーザーに事前に通知することなく，前項の売買契約を解除することができるものとします。
・ユーザーが本規約に違反した場合
・届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
・その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合

3,本サービスに関する決済方法，配送方法，購入の申し込みのキャンセル方法，または返品方法等については，別途当社が定める方法によります。

禁止事項について

ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはならないものとします。
1,法令または公序良俗に違反する行為
2,犯罪行為に関連する行為
3,本サービスに含まれる著作権，商標権その他の知的財産権を侵害する行為
4,当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
5,本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
6,当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
7,不正アクセスをし，またはこれを試みる行為
8,他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
9,他のユーザーに成りすます行為
10,当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
11,その他，当社が不適切と判断する行為

本サービスの提供の停止等について

1,当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
・本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
・地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
・コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
・その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2,当社は，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

利用制限および登録抹消について

1,当社は，以下のいずれかに該当する場合には，事前の通知なく，ユーザーに対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
・本規約のいずれかの条項に違反した場合
・登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
・決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
・料金等の支払債務の不履行があった場合
・当社からの連絡に対し，一定期間返答がない場合
・本サービスについて，最終の利用から一定期間利用がない場合
・その他，当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

2,当社は，本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負いません。

退会について

ユーザーは，所定の退会手続により，本サービスから退会できるものとします。

保証の否認および免責事項について

1,当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。

2,当社は,本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について,一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されませんが,この場合であっても,当社は,当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。

3,当社は，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。

利用規約の変更について

当社は，必要と判断した場合には，ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお，本規約の変更後，本サービスの利用を開始した場合には，当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

個人情報の取扱いについて

当社は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

通知または連絡について

ユーザーと当社との間の通知または連絡は，当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

権利義務の譲渡の禁止について

ユーザーは，当社の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。

準拠法・裁判管轄について

1,本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。なお，本サービスに関しては，国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。

2,本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

●特定商取引法に基づく表記

サイト運営会社

合同会社MMPR

代表者

村上 光義

所在地

〒173-0034
東京都板橋区幸町66-4 HacksGarden201

ご連絡/お問合せ先

HappyCityTokyoガイドショップ
受付時間　平日・土曜日 10時～19時／※日曜日・祝日はメールのみ受付

電話番号

※電話番号はご請求いただいた方に対して、遅滞なく開示いたします。
（お問い合わせは原則メールにて承ります）

メールアドレス

info（＠）happycitytokyo.online
※お電話の受付はしておりません。HappyCityTOKYOガイドショップ店頭にて、直接、お問合せ下さい。

サービスURL

https://happycitytokyo.online/

販売価格について

商品の価格は、各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。
消費税等については税込表示です。

商品代金以外の必要料金について

・送料
送料は、各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。税込表示です。
・決済手数料
決済方法によっては、別途手数料がかかります。詳細は商品詳細ページをご覧ください。

販売条件について

ご購入個数は、個人のご使用範囲内でお願い申し上げます。
大量注文などの転売・再販売または営利目的のおそれがある注文をお受けした場合は、
ご注文をお断りする場合があります。
商品及び決済手段によっては、会員登録が必要です。各商品詳細ページをご確認下さい。

お支払方法について

クレジットカード（ Visa、Mastercard、American Express、JCB）、GooglePay、ApplePay
※尚、手数料は各決済方法をご確認ください。
※商品のお届けより前に、商品代金が引き落としとなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※海外発行のクレジットカードについては、ご利用いただけません。ご了承ください。
※クレジットカードの登録名義本人以外のご利用が確認された場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

発送（配達）・店頭受け取りについて

商品、配送方法によって異なります。詳しくは各商品詳細ページをご確認ください。

◆配送を選択された場合
原則、お支払いの確認後、7営業日以内に発送いたします。
商品の到着日は、ご指定の配送事業者様にお問合せください。
※発送日は商品、在庫状況、および発送方法により異なります。
※天候の影響ややお届け期間が限定されている商品、お名前を入れる等の「加工」を必要とする商品についてはお届けが遅延する場合がありますのであらかじめご了承ください。
※諸島へのお届けにつきましては、消費期限があるもの（消費期間５日以内等）はお受けいたしかねます。
※ゴールデンウィーク・お盆期間中・年末年始などは、お届けまでに日数がかかる場合がありますことを、あらかじめご了承ください。

◆店頭での受け取りを選択された場合
注文確定後30日以内にお引き取りをお願いします。
ご注文日から30日を過ぎた場合、商品は廃棄し、返金はいたしません。

商品の引渡時期

・通常：お支払い確認後、◯営業日以内に発送いたします。
・受注生産品／名入れ等の加工品：ご注文確定後、◯〜◯営業日で発送いたします。
・天候・交通事情・在庫状況等により前後する場合があります。

売買契約の成立および所有権移転

・当社がご注文を承諾した時点で売買契約が成立します。
・商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡した時点でお客さまに移転します。

◆イメージ違い、ご注文間違いなどによる交換について
　不良品、誤配送以外の交換は一切承っておりません。
　ご注文内容をよくお確かめの上、確定ボタンを押してください。

◆不良品、誤配送の場合
　商品の破損・汚損の場合を除き、返品・交換には応じかねます。
　到着した商品が破損・汚損していた場合は商品到着後１週間以内に、ご連絡ください。
　商品の返送料は、弊社負担とさせていただきます。
（商品の一部消費・使用後の返品・交換には応じかねます。）

個人情報のお取扱いについて

個人情報のお取扱いについては、プライバシーポリシーに記載しております。
プライバシーポリシーをご確認ください。

適格請求書発行事業者登録番号

適格請求書発行事業者登録番号　T9011403003423

その他ご注意事項

１、商品内容として記載されていない「小道具類」はお届けする商品には含まれておりません。
２、写真はイメージです。商品の色や形は、閲覧環境により実際の色と異なる場合があります。
３、サービスは24時間365日ご利用いただけます。但し、月1回程度のシステム保守作業のためサービスを停止することが有りますのであらかじめご了承ください。
４、商品の色はブラウザやお客様のシステム環境などにより多少現品と異なる場合がありますので、予めご了承ください。
　 お客さまの設定によっては、ご利用できない場合や正しく表示されない場合があります。
5、商品の色はブラウザなどにより多少現品と異なる場合がありますので、予めご了承ください。
6、一部の端末では、ご利用できない場合や正しく表示されない場合があります。
7、万一商品が売り切れの場合は、ご容赦ください。
8、未成年者のお客さまが商品をご注文する場合は、保護者の同意の上でご注文いただき、ご注文いただいた商品については、保護者の同意を得ているものとみなします。

●キャンセルポリシー

ご注文確定後のキャンセル・返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
ご注文内容をよくご確認のうえ、購入手続きをお願いいたします。

返品・交換について

以下の場合を除き、返品および交換には応じておりません。
・お届けした商品に 初期不良 がある場合
・当社の手違いによる 誤配送 があった場合
上記に該当する場合は、
商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
確認後、当社負担にて交換または返金対応いたします。
※ただし、以下の場合は返品・交換をお受けできません

・お客様の都合によるもの（サイズ違い / イメージ違い / 注文内容の誤り 等）
・使用済み・開封済み・タグ・付属品の欠損がある場合
・商品受取から8日以上経過した場合
・セール商品・受注生産商品・食品・名入れ/加工品

返金について

返金が発生する場合、決済方法に応じて処理を行います。
クレジットカードの場合、請求の取消または次月以降の相殺となる場合があります。

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万が一問題がある場合は、当サイトお問い合わせよりご連絡いただけますよう宜しくお願い致します。

〒173-0034
東京都板橋区幸町66-4 HacksGarden201 TAKE A NAP 宛

合同会社MMPR 内 Happy City PJ管理事務局

以上

2025年11月05日 制定